智能云客服
智能外呼机器人
适用于 提醒、回访、调研等场景的智能语音交互系统,企业的AI运营专家
- 灵活自定义,满足个性化需求
- 防打扰机制
- 支持打断、沉默、重复
- 数据分析反馈
- 配套高效移动端,随时随地运营管理
- 支持多种业务场景
文本机器人
具备强大的自然语言理解能力,有效解决80%以上简单、重复性问题
- 精准识别用户意图
- 强大的知识库管理
- 机器人智能学习
- 多轮问答交互
- 智能知识库支撑问答
- 智能知识库支撑问答
- 多种方式强化问答能力
- 表格问答
- 营销套电
- 机器人健康分析
云联络中心
智能云呼叫中心
稳定强大、线路资源丰富、部署方式灵活
- 运营商深度合作
- SaaS、PaaS、本地化三种部署方式
- 支持多种业务场景对接需求
- 呼入+呼出场景,智能服务+智慧营销
- 客户/客服智能管理体系
- 多维度统计报表
- 打通一号互联产品矩阵
企业级知识管理系统
业务场景知识智能推送
- 内部知识全周期管理
- 内部信息及知识传播平台
- 富媒体、多分类知识库
- 可传承的知识集群
- 企业核心支持工具